Polityka Prywatności sklepu internetowego Box16.pl
1. Informacje ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies przez sklep internetowy Box16.pl, dostępny pod adresem internetowym:www.box16.pl.
1.2. Administratorem danych osobowych jest: KST Katarzyna Serwon, ul. Sławięcicka 16, 47-230 Kędzierzyn-Koźle, NIP: 7491757896, adres e-mail kontaktowy: info@box16.pl
1.3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym: Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000), Ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. 2023 poz. 1360).
2. Zakres i cele przetwarzania danych
2.1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach: realizacji zamówień i umów sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obsługi konta klienta w sklepie internetowym (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wystawienia faktur i prowadzenia dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), obsługi zapytań i reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), przesyłania newslettera (na podstawie zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
2.2. Dane mogą być również przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Kategorie przetwarzanych danych W ramach korzystania z serwisu mogą być przetwarzane następujące dane: imię i nazwisko, adres zamieszkania i/lub adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail, dane do faktury (firma, NIP), adres IP, identyfikatory urządzeń, dane dotyczące przeglądarki i systemu operacyjnego.
4. Odbiorcy danych Dane osobowe mogą być przekazywane: dostawcom usług IT i hostingu (np. operatorom serwera, dostawcom poczty elektronicznej), firmom kurierskim i pocztowym, firmom obsługującym płatności elektroniczne (np. PayU, Przelewy24, Stripe), biuru rachunkowemu, uprawnionym organom państwowym, jeżeli wynika to z przepisów prawa.
5. Okres przechowywania danych Dane osobowe będą przechowywane: przez czas realizacji umowy oraz do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń, dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania, dane księgowe – przez 5 lat od końca roku obrotowego, zgodnie z przepisami podatkowymi.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą Każdej osobie przysługuje prawo do: dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, wycofania zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki cookies
7.1. Strona www.box16.pl wykorzystuje pliki cookies i inne podobne technologie w celu: zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizy statystycznej ruchu (np. Google Analytics), prowadzenia działań marketingowych (np. Facebook Pixel, Google Ads), zapamiętywania preferencji użytkownika i personalizacji treści.
7.2. Pliki cookies mogą pochodzić zarówno od administratora (cookies własne), jak i od podmiotów trzecich (cookies zewnętrzne).
7.3. Użytkownik może w każdej chwili zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Możliwe jest również całkowite ich zablokowanie.
7.4. Korzystanie z serwisu bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na zapisywanie i odczytywanie plików cookies przez stronę www.box16.pl.
8. Zabezpieczenia Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym: szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL, regularne aktualizacje oprogramowania, systemy kontroli dostępu do danych.
9. Zmiany Polityki Prywatności Polityka może być okresowo aktualizowana w celu dostosowania do zmian w przepisach prawa lub zmian technologicznych. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez serwis lub drogą mailową.
10. Kontakt W razie pytań dotyczących polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt: KST Katarzyna Serwon ul. Sławięcicka 16, 47-230 Kędzierzyn-Koźle e-mail: info@box16.pl tel.: 791888766